服務費與小費說明
給予服務人員小費是全世界通行的社會習慣之一,在國外旅行大多有付小費的習慣,是一種風度的表現。
●領隊、導遊與司機服務費:每位貴賓每日300元(台幣)×總天數(如晚班機出發或早班機返國請體諒服務人員辛苦,亦需準備時間提供服務,應當以一日計算,謝謝您的體諒)。
●行李小費:每人每件泰銖20元。
●床頭小費:每房泰銖20∼50元。
●與各式表演者拍照:每人每次約泰銖100∼150元。
●泰國按摩:每人泰銖100∼200元 各行程實際行情未能全數提及,請參考導遊領隊現場之建議。
團體報名注意事項
●本行程最低出團人數為16人以上(含),最多為40人以下(含),台灣地區將派遣合格領隊隨行服務。
●未滿18歲,且未與法定代理人一同報名參加旅遊行程者:須將旅遊定型化契約書,提供給法定代理人簽名,報名始為有效。
●役男:須向相關主管機關申請出境許可。
●非本國籍旅客:本行程所載之相關規定,對象均為持中華民國護照之旅客,若您擁有雙重國籍或持他國護照,請自行查明相關規定,並事先請告知您的業務人員。
●孕婦:懷孕旅客需主動告知懷孕週數及胎數,並隨身攜帶醫師開立註明預產期診斷證明文件,懷孕27週以上之旅客,需向航空公司提出申請(至少需3個工作天),備妥「適航申請書」、「診斷書」,經由航空公司醫務部門審核,同意適航後方可搭機。航空公司不接受懷孕36週以上單胞胎及懷孕32週以上多胞胎孕婦搭機(以上各航空公司規定略有不同,請旅客依照參加的行程所搭乘的航空公司規定辦理)。若因旅客隱瞞自身孕期或身心狀況,導致航空公司航程受影響,因而產生之成本,航空公司將保留法律追訴權。
●攜嬰幼兒同行、特殊餐食者(如素食餐):海外團體餐食之安排,無法如同在台灣般豐富且多變化,建議自行準備罐頭或泡麵等,以備不時之需。低成本航空如虎航(IT)與泰獅航(SL)團體票價則無提供餐點,需額外預訂自購。
●單人報名者:飯店房型以兩人一室為主。單人報名者,本公司將盡量安排同性別旅客或領隊同房;若指定單人入住,請按房型補足單人房價差,實際價差費用以當團說明公布為準。
●三人房或加床:請事先提出需求,飯店三人房大多以雙人房加折疊床、沙發床、床墊或行軍床為主,室內活動空間會減少;部份飯店無法提供加床服務,則需補單人房差,部份飯店亦提供額外加價的房型,並請按型補足房價差,實際價差費用以當團回覆為準。
●特殊住宿需求:旅客如需求特殊房型、樓層、非邊間或連通房等,我們將向飯店提出,但無法保證飯店一定提供,最終之情況需於辦理入住時使得確認。
●為顧及旅客之人身安全,恕無法接受於旅遊期間脫隊之要求;若因此而無法滿足您的旅遊需求,建議您選購套裝自由行。
航班行李
●請於班機起飛前3∼4小時抵達機場,以免擁擠及延遲辦理登機手續。
●領隊或送機人員將於機場團體集合櫃台前接待團員,協助完成辦理登機手續及行李托運。
●團體托運行李各航空公司規定如下: 每人一件(23公斤):長榮航班(BR)、中華航空(CI)、星宇航空(JX)。
●限重制最高共25公斤:泰國國際航空(TG)。
●低成本航空如泰國獅子航空(SL)。 若超過以上規定公斤數或件數,旅客需依航空公司規定額外現場自付加收費用。
(以上提供參考,正確請依航空公司公告為準)
●進入海關後,請掌握免稅品購物時間,勿耽誤登機,並請妥善保管您的登機證與護照等重要證件。
●團體座位由航空公司安排,不適用於出發前預先選位,也無法確認座位相關需求(如靠窗、靠走道等),且座位安排乃依英文姓名依序排列,同行者有可能無法安排在一起,領隊將盡最大協助,若無法滿足您的需求,敬請參團貴賓諒解!
住宿飯店
●本公司對同等級之飯店入住選擇有最終決定之權利。
●各國飯店因公共安全因素,多有禁止於房間內吸菸規定,若因個人行為而產生罰鍰,則個人須自行負擔。
●部分飯店房內有提供電熱水壺,僅供入住旅客煮水用,不可放入任何物品(如:咖啡粉、茶葉、火鍋料、泡麵…等),並切勿將熱水壺置於電磁爐上加熱。
●所有飯店設備,如有使用方面之疑問,請務必詢問領隊或飯店人員,否則造成危安問題或毀損時,須負相關責任。 考量安全問題,房間內請避免使用多插頭延長線,以免電壓負荷過大。
●游泳池未開放時請勿擅自入池游泳,並切記勿單獨入池。
●房間內的吧台上零食、冰箱內酒類及飲料等,皆需付費,退房時需至櫃檯結帳。
時差
●泰國全境較台灣慢一小時(GMT+7)。
電壓及插座
●220伏特。插座多為兩孔,需確認電器本身支援110V-240V國際電壓。若電器不支援,則需自備變壓器。
匯率
●泰國:泰銖 (Baht / THB)
●新台幣與泰銖匯率約為 1:1.05 ~ 1.1。
●美金與泰銖匯率約為 1:34 ~ 36。
●匯率時常變動請參考當時實際匯率。
●可準備一至二張信用卡,各大商場均接受刷卡。
行李打包及攜帶物品
●響應環保,東南亞絕大部份五星級酒店或渡假村(Resort)均開始實施不提供牙膏牙刷等個人盥洗用品。基於環保概念及個人衛生,請務必自行準備。
●泰國氣候屬熱帶季風氣候,終年高溫,主要分為三季:涼季(11月∼2月)、熱季(3月∼5月)、雨季(6月∼10月)。白天平均氣溫約 30∼35 度。
●服裝與儀容:
●平日請以夏季輕便、排汗通風的服裝為主。
●進入寺廟或皇宮(如大皇宮、玉佛寺)時,規定極其嚴格:下半身衣物必須蓋過膝蓋(不可穿短褲、短裙、破洞褲),上半身不可穿無袖、細肩帶或露肚裝。若服裝不符,需於入口處購買或租借沙龍/長裙。
●藥物:胃腸藥、感冒藥、暈車藥等個人習慣性藥物。
●錢幣:台灣出境
●台幣:現金不超過 100,000 元。
●外幣總值:不超過美金 10,000 元(旅行支票,匯票不計)。
●政府規定自 87.10.01 起,不得自海外攜帶新鮮水果入境,若違反規定除水果被沒收外將處 3 萬至 5 萬元罰款。
國人旅遊購物免稅額規定
●2 萬元免稅額購物商品。海關查出逾額將處分沒收或罰鍰。
●菸酒免稅、應稅數量及裁罰規定(泰國海關查緝極嚴,請務必遵守)
●攜帶菸酒產品入境,以年滿 20 歲之入境旅客為限。
●限量酒類 1 公升,捲菸 200 支(一條)或雪茄 25 支或菸絲 1 磅。
●超過免稅數量,未依規定向海關申報者,超過之菸酒將被沒收,並處以高額罰鍰。
特別注意:泰國法律嚴禁攜帶「電子菸」及「加熱菸」入境,違者面臨重罰甚至監禁。
關於鋰電池之攜帶/鉛酸電池之規範
1. 鋰電池與行動電源:【嚴禁託運】
●行動電源、備用電池、藍牙耳機:必須隨身手提。
●航程中:全程禁止使用行動電源充電。
●存放:建議置於前方座位下(勿放上方行李櫃)。
2. 智慧型行李箱:【電池須可拆卸】
●可拆卸電池:必須拆下隨身手提;箱體可託運(電子裝置須關機)。
●不可拆卸電池:除鈕扣電池外,其餘一律禁止攜帶(手提/託運皆不可)。
3. 電子用品限制:
●託運之電子用品必須完全關機。
●具傳輸功能裝置(藍牙/Wi-Fi)須符合航機通訊規定。
旅客攜帶動植物及其產品入境檢疫須知
●包含生鮮、冷凍肉類及其製品、含肉加工品(含肉速食麵、雞湯精等)、蛋品、新鮮水果、土壤、活昆蟲等。
●自 97 年 10 月 1 日起,入境旅客攜帶動植物或其產品,如未主動申報而被查獲者,除罰鍰外,情節重大者將移送法辦。
●為維護飛航安全,自 2007 年 3 月 1 日起,攜帶液體、膠狀及噴霧類物品實施管制單件不得超過 100 毫升,需裝入 1 公升以下之透明可密封塑膠袋內,且每人限帶一袋。
溫馨提醒
●敬重皇室:泰國人民對皇室非常尊敬,請勿隨意批評或對皇室照片指手畫腳。
●電子菸禁令:泰國禁止電子菸、加熱菸及其零件,嚴禁在公共場所吸食,以免觸法受罰。
●小費文化:泰國是小費制國家,如床頭小費、行李小費、按摩小費等,切記不可給「硬幣」,硬幣在泰國是給乞丐的,請支付紙鈔。
●頭部禁忌:在泰國,頭部是神聖的,請勿隨意摸泰國人的頭(尤其是小孩)。
●在泰國購買體積較大需特別包裝之佛像、古董、藝術品 (小型紀念品除外),一定要先向有關主管機關或商店取得「輸出許可證明」,以便在離境時提交海關檢查。
●泰國政府響應環保,自2020年1月1日起,實施店家全面不提供購物塑膠袋,若有需要採買物品者請自行準備購物袋。
●泰國官方對於海灘環境汙染新規定:2018年2月1日起嚴禁海灘抽菸行為,如遭依法取締則會有10萬銖罰款或長達一年的懲處或雙法併行,請務必注意此新規定,避免受罰。
退稅流程
●黃色「P.P.10 退稅表單」資料填妥後,持護照、退稅單、發票與實體貨物,至機場VAT海關退稅處,辦理退稅驗貨蓋章,之後再辦理登機手續,而實際退稅款則是在過海關後辦理。
(凡價值超過1萬泰銖,辦理時需出示商品,海關隨機檢查)
●安檢後,本人持護照與已蓋章退稅單據於機場內免稅店「王權京都King Power」退稅窗口辦理。
●退稅金額為消費額的4%~7%。相關退稅資訊與更新,詳見泰國觀光局台北辦事處。
安全守則
●為了各位貴賓在此次旅遊途中本身的安全,我們特別請您遵守下列事項:
●搭乘飛機時,請隨時扣緊安全帶,並依航空公司指示使用 3C 電子產品。
●本行程為團體旅遊,誠請各位貴賓遵守團體集合時間。
●搭車時請勿任意更換座位;泰國車行方向與台灣相反(靠左行駛),上下車及過馬路請注意來車方向。
●搭乘船隻、從事水上活動(如芭達雅水上摩托車、拖曳傘),請務必穿著救生衣,請衡量自身體力與健康狀況。
●貴重物品可存放飯店保險箱,如隨身攜帶,切勿離手,尤其在觀光區(如曼谷夜市、市集)需提防扒手。
●住宿飯店請隨時加扣安全鎖,勿將衣物披在燈上或在床上抽菸。
●身體狀況不佳者(如高血壓、心臟病等),請勿參加具刺激性活動。
●泰國路邊攤冰塊及水源需注意衛生,建議購買瓶裝水飲用。
●參加浮潛時,請務必穿著救生衣,並遵守教練指導,不可觸摸或踩踏珊瑚礁。
●夜間自行外出時,請告知領隊行蹤,避免單身前往治安較複雜的區域(如紅燈區周邊)。
●本公司依中華民國交通部觀光局之規定,投保履約責任保險,為保障您的權益,建議旅客應自行投保旅客平安保險(含海外突發疾病險)。
●為維護旅遊品質及貴賓權益,在不變更行程內容前提下,將會綜合當地實際食、宿、交通等情況,為貴賓們調整並妥善安排旅遊行程順序,實際安排依行前說明會資料為準;旅遊期間若遇塞車、天災等不可抗力之因素影響,將以行程安全順暢為考量,斟酌調整餐食及旅遊行程,請貴賓們諒解。
【重要法規提醒:泰國大麻管制聲明】
自 2025 年 6 月起,泰國政府已正式修法收緊大麻管控,全面禁止「娛樂性」使用。請旅客務必遵守以下規範,以免觸法:
醫療用途限制: 目前大麻在泰國僅限醫療及健康用途。旅客若需持有或使用大麻花成分產品,必須具備泰國本地執業醫師開立之有效處方證明。
嚴禁公共吸食: 非法持有或於公共場所吸食大麻屬刑事犯罪,最高可處 1 年監禁及 20,000 泰銖罰鍰,並可能面臨驅逐出境及永久拒絕入境。
邊境管制嚴格: 嚴禁攜帶任何含有大麻成分之製品(含植物、加工食品、精油等)入境或離開泰國。此行為將被視為走私毒品,面臨極重刑責。
飲食安全警示: 選購食品、飲品時請務必認明標籤。若誤食含大麻成分(THC 含量超過 0.2%)之產品而導致身體不適或觸犯法規,後果需由旅客自行承擔。
※ 請各位旅客自律,切勿以身試法。任何刑事紀錄將嚴重影響未來各國簽證之申請。